如何找到“最好”的员工？

众所周知，能否聘用到优秀人才在如今竞争激烈的商业环境中越来越重要。2016年12月，“世界经济论坛”，也就是咱们常说的“达沃斯论坛”，它的基础设施与城市发展总监迈克尔·比勒发表了一篇文章，聊了聊企业如何才能聘到并留住人才。比勒就此给出了四条建议，下面我来给你说说。

作者的第一条建议，就是要建立良好的企业文化，这是吸引人才的“磁铁”。比勒在这里引入了一个概念“部落文化” 。

一家企业内部不同的组织关系和文化特征会创造不同的部落，你可以简单理解成：企业里私下的“小组”。一般来说，一个“部落”的人数从20人到100多人不等，他们中间每个人都彼此熟识。“部落文化”这个概念的提出者，把部落文化分为了五个层级，由低到高分别是：充满敌意和仇视、感觉无意义的第一阶段；冷漠、被动、喜欢抱怨的第二阶段；骄傲、自恃、“我最棒”的第三阶段；追求团队荣誉的第四阶段；希望改变历史的第五阶段。处在第一阶段和第五阶段的公司都非常稀少，近50%的公司处在第三阶段。

比勒认为，企业的成功往往取决于部落文化，高等级、强大的“部落文化”，是吸引并充分利用人才的关键。

第二条建议，关于员工的素质。为什么很多看起来很合适的企业领导者都失败了，反倒是某些看着不那么合适的人会取得成功？文章认为，答案就是“潜力”，或者说是一个领导者在复杂的角色与环境中成长和适应的能力。衡量一个人潜力有5个重要指标，那就是：积极性、好奇心、洞察力、参与感和决断力。

文章认为，雇用一位员工最重要的，不是看员工有没有合格的技能，而是这个人有没有学到新技能的潜质。

企业应该多元化雇佣人才，是文章给出的第三条建议。比勒认为，在一个全球联系越来越紧密、越来越复杂的市场中，建立一支有性别、年龄、国籍、民族和文化差异的多元团队，对企业来说尤为重要。

根据麦肯锡的最新报告，管理人员的民族与种族多样化，最终会让企业拥有更好的财政业绩。同样，根据瑞士信贷对2400多家公司的评估，女性成员进入董事会也会为企业带来更多的回报。

那为什么团队应该多元化呢？文章是这么解释的，与来自不同背景的人一起工作，会对我们的思维方式提出挑战，也会让我们调整与整个团队的社交方式，而这将让整个团队得到提升并且有利于团队思维的建立。

文章最后一条建议，和钱有关，但可能和你想的不一样。作者建议，不要着急和员工谈钱，未来的人才更注重的，是工作的灵活性、目的性和道德。

很多报告都表明，对所谓的“知识员工”，也就是“利用知识或信息工作的人”，其实也就是大多数白领来说，钱只能带来短期且不可持续的激励，甚至可能带来更多意想不到的负面影响。特别是对“千禧一代”而言，钱不是万能的，他们更希望在工作和生活中都得到快乐。所以，提供灵活的工作与适当的工作与生活间的平衡显得极为重要。

与此同时，无论作为员工还是消费者，“千禧一代”都更易于接受跟企业社会责任有关的项目。麦肯锡的调查显示，要求企业必须同时拥有可持续的产品和良好社会声誉，只有这样自己才愿意加入这个公司的受访者中，有超过一半的人都是“千禧一代”。联合国“我的世界2014”全球调查指出，社会透明度与腐败程度是34岁以下人士最关心的内容。

以上就是“世界经济论坛”基础设施与城市发展总监迈克尔·比勒就“如何招聘到好员工”为企业提出的一些建议，希望你能从中有所收获。

本文源自：公号“世界经济论坛”（想聘到最好的员工，还想把他们留住，你得记住这四条）